Política de privacidad

¿Quién es el responsable del tratamiento de mis datos?

Toda la información de carácter personal recogida en las páginas de vinissimus.com es incorporada en varios ficheros de datos responsabilidad de Ramitra Project, SL, propietaria de la marca TACHISWINE

Ramitra Projects, SL, es una empresa registrada en España con el NIF B73553539 y con domicilio en la calle Sella nº3 del Poligono Industrial La Alberca 03530 La Nucia (Alicante)

¿Qué tipo de datos se recogen?

Los datos recogidos en las distintas páginas de vinissimus.com son de dos tipos: datos facilitados por el usuario y datos recogidos de forma automática durante la navegación.

En el caso de los datos personales, éstos son recogidos de forma confidencial y directamente del usuario, a través de los distintos formularios disponibles en el sitio, o también mediante mensajes enviados libremente por el usuario a alguna de las direcciones de contacto publicadas. Estos datos son: dirección de correo electrónico, nombre y apellidos, direcciones de entrega y de facturación, teléfono de contacto, datos de tarjetas bancarias, fecha de nacimiento y contraseña, de los cuales sólo algunos son indispensables para la prestación del servicio.

¿Con qué finalidad se utilizarán mis datos?

La dirección de correo electrónico registrada para suscribirse a la Newsletter de tachiswine será utilizada únicamente para enviarle los boletines con ofertas y promociones, novedades y todo tipo de noticias relacionadas con el mundo del vino y los productos en venta en tachiswines.com.

La dirección de correo electrónico registrada para ser advertido de la disponibilidad de un producto agotado en estos momentos será utilizada únicamente para informarle de esa nueva disponibilidad.

La dirección de correo electrónico registrada para realizar un pedido, así como los demás datos personales necesarios para la prestación del servicio solicitado (procesar y entregar el pedido de acuerdo con las características especificadas), sólo se utilizarán con esa finalidad y para mantener al cliente informado sobre el estado de sus pedidos realizados en tachiswine.com, para poner en su conocimiento cualquier aspecto relacionado con sus compras, suscripciones a servicios o con el conjunto de sus datos personales, como por ejemplo, advertirle de posibles errores o fechas de caducidad de datos o servicios, o informarle de una actualización del reglamento de protección de datos. Como complemento a la prestación principal del servicio, la entrega del pedido, tachiswine  utilizará su correo electrónico también para hacerle llegar, de forma controlada y puntual, algunas ventajas comerciales y servicios complementarios, un uso al que podrá oponerse en cualquier momento sin perjuicio de la finalidad principal.

En ningún caso, ninguno de estos datos será utilizado para enviarle publicidad ni será cedido a terceros a excepción de aquellos con los que tachiswine mantenga un contrato vigente necesario para dar cumplimiento al contrato, es decir, plataformas de pago y empresas de transporte. Ramitra Projectd SL, toma en cada uno de estos casos las medidas necesarias para garantizar la privacidad de los datos de sus usuarios durante su tratamiento en manos de terceros.

La dirección IP de acceso es utilizada para ofrecer al usuario el servicio más adecuado en función de su área geográfica durante la navegación y para recoger información con finalidades estadísticas propias de TACHISWINE con el fin de mejorar sus servicios. 

El conocimiento de algunos aspectos técnicos implicados en la navegación de tachiswine.com (dispositivo, sistema operativo y navegador utilizados) se utiliza con el fin de adaptar nuestros servicios a cada usuario y con finalidad estadística, que en ningún caso se facilita a terceros.

La información recogida mediante cookies durante la navegación es utilizada con varias finalidades (ver Política de cookies):

•    para identificar al usuario, conservar sus decisiones, permitirle completar un proceso de compra y ofrecerle una navegación más personalizada en nuestro sitio; no es posible realizar un pedido en vinissimus.com teniendo bloqueadas las cookies del sitio
•    para realizar un seguimiento de las visitas y compilar un historial de navegación que permita a determinados proveedores de servicios externos o empresas de publicidad ofrecer contenidos personalizados de tachiswine al visitar otros sitios que admitan publicidad; estas cookies no son necesarias para realizar pedidos en vinissimus.com, no contienen datos personales y puede evitarlas modificando la configuración de su navegador, marcando no aceptar nunca cookies de terceros

¿Puedo negarme a facilitar algunos de mis datos personales?

En Ramitra Project S.L se le pedirán pocos datos y la mayoría de ellos son indispensables para prestar el servicio ofrecido y solicitado por el usuario. Los datos opcionales aparecen indicados como tal, así como su finalidad, y en estos casos no tiene por qué indicarlos si no lo desea.

¿Cederán mis datos a terceros?

Sus datos no serán cedidos a terceros sin su consentimiento, salvo obligación legal o para completar la prestación del servicio contratado, como indicado anteriormente y siempre de forma controlada, cediendo únicamente los datos indispensables en cada caso y asegurándonos antes de que cumplen con la normativa vigente en materia de protección de datos.

En el caso de que el usuario utilice nuestras páginas para recomendar alguno de los productos publicados a uno de sus contactos, el usuario debe saber que tachiswine incluirá su dirección como remitente de la información con el fin de que el destinatario sepa de quién procede la recomendación recibida.

¿Podré modificar o borrar mis datos?

Como titular de los datos, el usuario tiene derecho de acceso, rectificación, portabilidad y eliminación de sus datos personales; también derecho a limitar o a oponerse a su tratamiento. Esto significa que en cualquier momento el usuario podrá acceder a ellos para ver qué datos conservamos, corregirlos o eliminarlos, ya sea, según cada caso, directamente desde el área privada de Mi cuenta, configurando las preferencias de cookies de su navegador o solicitándolo bien por correo electrónico a la dirección de at tachi@tachiswine.com, bien por escrito dirigido a la dirección siguiente:

Ramitra Project S.L
P.I. La Alberca c/ Sella nº 3
03530 La Nucia (Alicante)

Como titular de los datos tiene derecho a solicitar una copia de toda la información recogida y recibirla en un formato accesible.

Si, tras contactarnos, no recibiera respuesta en el plazo marcado por ley (10 días) o considerara usted que la respuesta ha sido inadecuada, tendrá derecho también a recurrir al servicio de atención al ciudadano de la Agencia Española de Protección de Datos para reclamar.

¿Cómo puedo obtener más información sobre privacidad y protección de datos?

Para más información acerca de los derechos de los ciudadanos en relación con el tratamiento de sus datos de carácter personal, así como para asesoramiento en la presentación de denuncias y reclamaciones, o para cualquier otra cuestión relacionada con el citado tratamiento, puede dirigirse a tachi@tachiswine.com, de la Agencia Española de Protección de Datos o consultar los principios y obligaciones recogidos en el Reglamento general de protección de datos (RGPD).